造成k字开头列车晚点的原因：
1、设备故障：当列车、轨道、供电设备、信号等出现问题时，设备维修会导致火车晚点。
2、地质灾害：发生滑坡、塌陷、地震、水灾等情况时，为了安全起见，火车会晚点。
3、天气因素：在暴雨、大雪等恶劣天气，为了确保安全运行，列车会降低速度行驶。
4、突发事故：轨道旁边的护栏被大风掀起、轨道上有障碍物等。
火车晚点可以选择退票、改签或者继续等待。如果需要办理改签业务的，改签不收手续费，可以改签至其他还有票的列车。如果选择退票，退票原本是要收钱的，但是火车晚点是非正常情况，退票不需要手续费，可以选择退票，再购票。
