企业发生销售退回是指销售出的商品，由于质量、到货时间、品种等不符合要求的原因而发生的退货。
1、退客户货款会计分录如下：
借：主营业务收入。
借：应交税费—应交增值税(销项税额)。
贷：银行存款。
2、做冲销以前结转的主营业务成本分录，库存商品数量增加，会计分录如下：
借：库存商品。
贷：主营业务成本。
